গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক মুক্তির পথ নয়। cg99 বিশ্বাস করে যে একজন সচেতন ও দায়িত্বশীল খেলোয়াড়ই সত্যিকারের বিজয়ী। আপনার ও আপনার পরিবারের সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
গেমিং আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হলে এখনই আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
cg99-এ আপনাকে স্বাগতম — বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে। আমরা শুধু গেম পরিচালনা করি না — আমরা একটি নিরাপদ, দায়িত্বশীল ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিনোদনের জন্য গেমিং করা এবং সমস্যাজনক গেমিংয়ের মধ্যে পার্থক্য বোঝা অত্যন্ত জরুরি।
অনলাইন গেমিং যখন বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা হয়, তখন এটি মানসিক চাপ কমায়, মনোযোগ বাড়ায় এবং অবসর সময়কে আনন্দময় করে তোলে। কিন্তু যখন গেমিং একটি আবেশে পরিণত হয়, যখন হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার প্রলোভন আসে, যখন পরিবার বা কাজের চেয়ে গেম বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হয় — তখন বুঝতে হবে সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড় — cg99 চায় প্রতিটি মানুষ সুস্থ ও সুখী থাকুক। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নীতিগুলো এই লক্ষ্য অর্জনে আপনাকে সাহায্য করার জন্য তৈরি।
এই সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো যায় সাথে সাথে, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত পরিমাণ অর্থ হারাবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। এই সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গেমিং সেশন বন্ধ হয়ে যাবে — চাই আপনি খেলতে চান বা না চান।
একটানা গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা — আপনার পছন্দ অনুযায়ী। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি এবং সেশন বিরতি সক্রিয় হয়।
নির্দিষ্ট বিরতিতে (১৫, ৩০, ৬০ মিনিট) একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখাবে যা আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন। এটি আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন। এই সময়ে লগইন, জমা বা বাজি — কোনোটাই সম্ভব হবে না। বিরতির পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।
দীর্ঘমেয়াদী জন্য — ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে — আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং মেয়াদ শেষের আগে পূর্বাবস্থায় আনা যায় না।
| সরঞ্জাম | কার্যকর হওয়ার সময় | বাতিলের সময় | সর্বোচ্চ মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|---|
| জমার সীমা (কমানো) | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা পর | অসীম | তাৎক্ষণিক |
| ক্ষতির সীমা | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা পর | অসীম | তাৎক্ষণিক |
| সেশন সময়সীমা | তাৎক্ষণিক | যেকোনো সময় | অসীম | সক্রিয় |
| বাস্তবতা পরীক্ষা | তাৎক্ষণিক | যেকোনো সময় | অসীম | সক্রিয় |
| সাময়িক বিরতি | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষে | ৬ সপ্তাহ | তাৎক্ষণিক |
| স্ব-বর্জন | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষে | স্থায়ী | ২৪ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া |
নিচের যেকোনো লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখলে বা প্রিয়জনের মধ্যে দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
খেলার আগেই ঠিক করুন কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই সীমার বাইরে কখনো যাবেন না, জিতলেও নয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় শেষ হলে থামুন।
গেমিংকে সিনেমা বা রেস্তোরাঁর মতো বিনোদনের খরচ মনে করুন — অর্থ উপার্জনের উপায় নয়।
আপনি গেমিং করেন তা পরিবারের কাছে লুকাবেন না। সামাজিক সমর্থন সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিট বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন — গেমের বাইরে জীবন আছে।
মদ, ওষুধ বা মানসিক চাপের প্রভাবে গেমিং করা বিপজ্জনক — এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে বিবেচনা করুন। এটি শুধু আপনার নিজের জন্য।
উপরের যেকোনো একটি প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর দিলে cg99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। তিনটি বা তার বেশি "হ্যাঁ" হলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নেওয়া জরুরি।
cg99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের মস্তিষ্ক সম্পূর্ণ বিকশিত নয় — এই পর্যায়ে গেমিংয়ের আসক্তি দীর্ঘমেয়াদী মানসিক ক্ষতি করতে পারে।
আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করি। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
গেমিং আইনগতভাবে এবং নৈতিকভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আপনি অনুমান করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক cg99 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
আপনি একা নন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, আমাদের বিশেষজ্ঞ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।
আপনার পরিচয় ও তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। সাহায্য চাওয়াটাই প্রথম সাহসী পদক্ষেপ।
সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার সকল বাজি, জমা ও উত্তোলনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারবেন।
পরিবারের বিশ্বস্ত সদস্যকে আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করতে দিন।
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। পেশাদার সাহায্য নেওয়া লজ্জার নয়।
cg99-এ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে নিরাপদে ক্রিকেট, স্লটস বা ক্যাসিনো উপভোগ করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।